MASAPLAYTavla · Okey · 101 · Batak · King · Pişti

Hesap ve Veri Silme

Uygulama: MasaPlay · Veri sorumlusu ve geliştirici: Mehmet Fatih İçin · Son güncelleme: 8 Kasım 2026

MasaPlay hesabını ve ona bağlı verileri istediğin zaman, ücretsiz olarak silebilirsin. Misafir hesaplar da dahildir.

8 Kasım 2026 güncellemesi: sohbet mesajları, saklanan kayıtlar ve süreleri, Apple ile giriş bağlantısının kaldırılması ve destek adresi (support@mfatihicin.com) eklendi. Önceki sürüm: 31 Ekim 2026.

1Uygulama içinden silme (önerilen, anında)

  1. MasaPlay'i aç ve Ayarlar ekranına git.
  2. Hesabımı sil'e dokun (Gizlilik ve KVKK bölümünde ya da en alttaki Hesabı sil bölümünde).
  3. Devam et ve ardından Kalıcı olarak sil ile onayla.

Silme sunucuda hemen gerçekleşir ve "Hesabın silindi" mesajını görürsün; uygulama ardından yeni, boş bir misafir hesapla devam eder. İnternet bağlantısı yoksa hiçbir şey silinmez; bağlanıp tekrar dene. Apple ile giriş yaptıysan, MasaPlay'in Apple hesabına bağlantısını iPhone'da Ayarlar → [adın] → Apple ile Giriş bölümünden de kaldırabilirsin.

2Uygulamaya erişemiyorsan: e-postayla talep

Telefonu kaybettiysen veya uygulamayı sildiysen support@mfatihicin.com adresine "MasaPlay hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder ve hesabı bulabilmemiz için şunlardan birini ekle:

  • Hesabına bağlı e-posta adresi (e-posta, Google veya Apple ile giriş yaptıysan bu adresten yazman yeterli), veya
  • Görünen adın ve arkadaş kodun.

Uygulamaya erişebiliyorsan Ayarlar → Gizlilik ve KVKK → Veri talebi gönder ile "Silme" talebi de gönderebilirsin (güncel sürümlerde). Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını en geç 30 gün içinde siler ve sana bildiririz.

Not: Bağlanmamış bir misafir hesap yalnızca o cihaza bağlıdır. Uygulamayı sildiysen ve arkadaş kodunu bilmiyorsan hesabı bulamayabiliriz. Böyle bir hesap 24 ay hiç kullanılmazsa ve satın alımı yoksa otomatik olarak silinir.

3Neler silinir?

  • Hesap kimliğin ve giriş bilgilerin (e-posta, Google/Apple bağlantısı)
  • Profilin: görünen ad, avatar, arkadaş kodu, yaş grubu
  • Jetonlar, eşyalar, seviye ve XP, derece puanları, istatistikler, maç geçmişi, günlük seri; satın alınmış jeton paketleri
  • Arkadaşlıklar, arkadaşlık istekleri, engelleme listen; gönderdiğin ve hakkında yapılmış şikayet kayıtları
  • Sohbet mesajların, online masa kayıtların, davetlerin ve bildirim jetonların
  • RevenueCat'teki müşteri kaydın ve ödüllü reklam kayıtların
  • Cihazındaki hesap bilgisi önbelleği

4Neler, ne kadar süre saklanır?

  • Sohbet trafik kaydı (kullanıcı ve masa kimliği, zaman, mesaj türü, IP adresi; mesaj içeriği yok): 5651 sayılı Kanun gereği 1 yıl, sonra otomatik silinir.
  • Veri talepleri (KVKK başvuruları): ispat için 3 yıl; kullanıcı bağlantısı kaldırılır.
  • Silme kaydı: silme tarihi, sebebi ve kullanıcı kimliğinin geri çevrilemeyen özeti; 3 yıl. "Hesabım silindi mi?" sorusunu cevaplayabilmek içindir.
  • Sunucu günlükleri ve veritabanı yedekleri: Supabase'in kısa işletim süreleri (günler ile birkaç hafta arası) sonunda otomatik silinir.
  • Satın alma kayıtları: ödeme Apple/Google'dadır; bu şirketler kayıtları kendi yasal yükümlülükleri gereği kendi politikalarına göre tutar. Premium ve Reklamsız mağaza hesabına bağlı olduğu için hesabını sildikten sonra da Satın alımı geri yükle ile yeniden açabilirsin.
  • Yalnızca cihazında duranlar (internetsiz oyun kayıtları, bulmaca ilerlemesi, dil ve tema tercihleri) sunucuda değildir; bunları silmek için uygulamayı kaldırman yeterli.

Silinen hesap ve sanal öğeler geri getirilemez. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası · KVKK Aydınlatma Metni.

5Hesabını silmeden yalnızca bazı verileri sildirmek

Hesabını korumak ama belirli verilerin silinmesini veya düzeltilmesini istemek için uygulamada Veri talebi gönder'i kullan veya support@mfatihicin.com adresine yaz. Sohbet mesajların zaten 30 gün sonra otomatik silinir; görünen adını Profil ekranından değiştirebilirsin.

Account & Data Deletion

App: MasaPlay · Data controller and developer: Mehmet Fatih İçin · Last updated: 8 November 2026

You can delete your MasaPlay account and the data linked to it at any time, free of charge. Guest accounts are included.

Update of 8 November 2026: added chat messages, the records we keep and for how long, removal of the Sign in with Apple link, and the support address (support@mfatihicin.com). Previous version: 31 October 2026.

1Delete in the app (recommended, instant)

  1. Open MasaPlay and go to Settings.
  2. Tap Delete my account (in the Privacy & data section or the Delete account section at the bottom).
  3. Confirm with Continue and then Delete permanently.

Deletion happens on the server immediately and you will see "Account deleted"; the app then continues with a new, empty guest account. Without an internet connection nothing is deleted; connect and try again. If you signed in with Apple, you can also remove MasaPlay's link to your Apple Account on your iPhone under Settings → [your name] → Sign in with Apple.

2Can't access the app? Request by e-mail

If you lost your phone or deleted the app, send an e-mail to support@mfatihicin.com with the subject "MasaPlay account deletion request" and include one of the following so we can find your account:

  • The e-mail linked to your account (if you signed in with e-mail, Google or Apple, writing from that address is enough), or
  • Your display name and friend code.

If you can open the app, you can also send an "Erasure" request via Settings → Privacy & data → Send a data request (in current versions). After verifying your identity we delete the account within 30 days at the latest and let you know.

Note: An unlinked guest account is tied only to that device. If you deleted the app and don't know your friend code, we may not be able to find the account. Such an account is deleted automatically if it is unused for 24 months and has no purchase.

3What is deleted?

  • Your account ID and sign-in details (e-mail, Google/Apple link)
  • Your profile: display name, avatar, friend code, age group
  • Coins, items, level and XP, ratings, stats, match history, daily streak; purchased coin packs
  • Friendships, friend requests, your block list; reports you sent and reports about you
  • Your chat messages, online table records, invites and push tokens
  • Your RevenueCat customer record and rewarded-ad records
  • The account cache on your device

4What is kept, and for how long?

  • Chat traffic log (user and table ID, time, message type, IP address; no message content): 1 year as required by Turkish Law No. 5651, then deleted automatically.
  • Data requests (privacy requests): 3 years as proof; the link to your user is removed.
  • Deletion log: date, reason and a one-way hash of the user ID; 3 years, so we can answer "was my account deleted?".
  • Server logs and database backups: deleted automatically after Supabase's short operational periods (from days to a few weeks).
  • Purchase records: payments are with Apple/Google, which keep records under their own legal obligations and policies. Premium and Ad-free are tied to your store account, so you can get them back after deletion with Restore purchase.
  • Data stored only on your device (offline saves, puzzle progress, language and theme settings) is not on our server; uninstall the app to remove it.

A deleted account and virtual items cannot be restored. Details: Privacy Policy · KVKK Notice.

5Deleting only some data without deleting your account

To keep your account but have specific data deleted or corrected, use Send a data request in the app or write to support@mfatihicin.com. Chat messages are deleted automatically after 30 days anyway; you can change your display name on the Profile screen.